POLÍTICAS DE VENTA

1- Navegá por nuestra web y encontrá el anillo o el set de alianzas ideal para vos.
2- Si conoces tu talle seleccionalo e indicanos de qué ancho querés tu/s anillo/s. Si no conoces tu talle podes solicitar que te enviemos a tu domicilio un medidor o pasar por nuestro Showroom para que podamos tomar tu medida.
3- Para agregar un grabado, seleccioná la casilla correspondiente y contanos qué querés grabar!
4- En caso de que la opción esté disponible en el modelo seleccionado, podés agregar cristales Swarovski.
5- Una vez que hayas personalizado tu anillo, agregá el producto al carrito.
6- Cualquier detalle que quieras aclarar, desde el carrito de compras podes añadir una nota a tu compra.
7- Podés calcular el envío según tu localidad y ver el importe total.
8- Completá tus datos.
9- Seleccioná la forma de pago.
10- Listo!.

FORMAS DE PAGO

MERCADO PAGO: hasta 6 cuotas sin interés
Para tarjetas de crédito, débito. Rapipago. Pagofácil. Kioscos. Más info: www.mercadopago.com

TRANSFERENCIA:

Seleccioná la opción "Transferencia" en forma de pago y recibirás nuestros datos de la cuenta.

EFECTIVO:
Válido únicamente en showroom. Posibilidad de seña del 50% y el resto contraentrega. 

Los clientes que abonen el 50% del pedido en efectivo tienen 30 días corridos, tras la notificación de que su pedido está listo, para retirarlo y cancelar el monto restante. Pasado este plazo, se actualizará el valor del pedido.

IMPORTANTE: Los descuentos no son acumulables en ningún caso a menos que alguna promoción vigente así lo especifique.

Hacemos envíos a domicilio a todo el país. Envío gratis en compras superiores a $150.000.- Utilizamos el servicio de Correo Argentino con número de seguimiento. La demora varía entre 2 a 6 días dependiendo de la localidad.

ACERCA DE LOS TALLES

Utilizamos el sistema de Argentina que va del talle 7 al 33. Si tu talle no se encuentra en este rango, por favor consultanos antes de realizar tu pedido!

MEDIDOR

En caso de no conocer tu talle, podes solicitar el envío de un medidor a domicilio. 

Si tu compra supera los $150.000 es gratis sino tiene un costo adicional dependiendo tu localidad. 

Es muy importante que sepas que los métodos caseros de medición con papel o hilo, fallan el 99% de los casos. No nos responsabilizamos de aquellas medidas tomadas fuera de nuestro showroom y/o sin uso del medidor. 

Aquí te damos algunos consejos para tratar de "adivinar" el tamaño del destinatario: En caso de ser una sorpresa, si tenés un anillo existente que se usará en el dedo deseado, podes llevarlo a cualquier joyería cercana y pedir que lo midan con un mandril de anillo. Los anillos más anchos se ajustarán más apretados y los anillos más delgados o estrechos se ajustarán más flojos. Asegurate de ordenar en consecuencia. IMPORTANTE: No nos responsabilizamos por las medidas tomadas fuera de nuestro showroom y/o sin uso del medidor.

GRABADOS

Nos encantan los desafíos así que por favor si deseas un modelo customizado solo dejanoslo saber y trataremos de brindarte una solución a tu medida.

 

Nuestro tiempo de fabricación es de 2-3 semanas. Si necesitas un pedido antes, con mucho gusto agilizaremos el pedido por un cargo adicional. IMPORTANTE: Ponete en contacto con nosotros antes de realizar la compra para que podamos confirmar nuestra cola de trabajo.

Cada pieza está hecha con gran cuidado y atención al detalle. No hay dos piezas exactamente iguales. Los pedidos no pueden devolverse ni cambiarse, a menos que lleguen dañados o defectuosos (En ese caso debes notificarnos hasta dentro de 10 días después de la entrega). No aceptamos cancelaciones. El envío no es reembolsable. 

Debido a las técnicas y materiales que utilizamos nuestros anillos una vez fabricados no se pueden achicar ni agrandar. Si necesitas un cambio el talle, el anillo debe hacerse de nuevo. Podes pedirlo hasta dentro de 10 días después de la entrega y el procedimiento es el siguiente: nos regresas el anillo original y el nuevo tendrá un costo del 35% sobre el precio de lista (gastos de envío y adicionales no incluidos). El producto debe estar en perfectas condiciones, como fue entregado. El cambio de talle se realiza una única vez.  El pago podrá hacerse en efectivo, transferencia o tarjeta de crédito en 1 pago.

Lea toda nuestra información sobre el tamaño cuidadosamente para evitar inconvenientes. IMPORTANTE: Si usted adquirió un producto con descuento y necesita un cambio de talle, el 35% aplicará sobre el precio de lista.

* Los modelos que contienen oro no tienen cambio ni devolución

 

Los productos dentro de nuestra sección "OUTLET" no tienen cambio. En caso de solicitar una devolución, la misma se hará de la misma forma en que se realizó el pago (Ej si el pago fue en efectivo, el dinero se devolverá en efectivo.) La devolución de el producto deberá realizarse dentro de los 10 días corridos de haber recibido el mismo. Una vez que recibimos el producto se efectuará la devolución del dinero. 

En caso de que el producto tenga grabado, el mismo no podrá devolverse.

Los materiales que utilizamos son cuidadosamente seleccionados y en algunos casos creados por nosotros mismos, sin embargo es importante aclarar que para todos los materiales que tienen tramas es imposible reproducir exactamente la misma textura entre un anillo y otro. En el caso de los anillos que están hechos con madera y/o Damascus y/o cemento y/o fibra de carbono en cualquiera de sus versiones y/o combinaciones, la textura/s final de su anillo será similar a la de las fotos de cada publicación pero no será/n igual.

 

Cuando se usan joyas, sus superficies sufren cambios. Las piezas pulidas se vuelven más mate, y las que son mate gradualmente se vuelven más brillantes. Nuestros anillos están hechos para ser usados toda la vida, para maximizar el aspecto y la durabilidad de su anillo, le sugerimos:

• Evite el cloro y el agua salada; quite su anillo para nadar en cualquiera de los dos. Evite los productos químicos agresivos como la acetona, nafta.
• Quítese el anillo para trabajos pesados donde podría romperse, arañarse o colgarse.
• Evite el contacto prolongado con agua. Lavarse las manos regularmente no es un problema.

Todos nuestros anillos tienen 6 meses de garantía. Pasado ese tiempo, Loreto se reserva el derecho a decidir caso por caso. El uso y desgaste normal no se reembolsará ni reemplazará.